الأسئلة الشائعة

ابحث عن صالون حسب المدينة أو الخدمة، اختر المكان، حدد خدماتك وموعداً متاحاً، ثم أكّد. الحجز فوري وستتلقى تأكيداً مباشرة عبر البريد الإلكتروني والواتساب.

نعم — الحجز عبر Welia مجاني تماماً للعملاء. تدفع فقط ثمن الخدمة بالسعر المعلن لدى الصالون.

نعم. توجّه إلى قسم "حجوزاتي" في حسابك للإلغاء أو إعادة الجدولة. يحدد كل صالون مهلته الخاصة (عادةً 24 ساعة قبل الموعد) — تظهر عند الحجز.

تقبل أغلب الصالونات الدفع في المكان (نقداً أو ببطاقة). يسمح بعضها بالدفع أونلاين. للباقات متعددة الحصص، التحويل البنكي متاح — يُرسَل لك حساب الصالون.

تأتي تقييمات Welia حصراً من عملاء حجزوا فعلاً عبر المنصة — لا تُنشر تقييمات مجهولة. عندما يكون الصالون مدرجاً أيضاً في Google، نعرض تقييمات Google لإعطائك صورة كاملة.

نعم — المحترفون المستقلون المُحدَّدون "في المنزل" يتنقلون داخل المنطقة التي حدّدوها. تحقّق من نطاق الخدمة على ملفهم قبل الحجز.

تُخزَّن بياناتك الشخصية بأمان ووفقاً للقانون المغربي 09-08 (CNDP). لا نشارك بياناتك دون موافقتك الصريحة. اطلع على سياسة الخصوصية للتفاصيل.

تفضّل بزيارة الفضاء المحترف لاكتشاف الأدوات المتاحة (تقويم، مدفوعات، إشعارات واتساب) وإنشاء حسابك. التسجيل سريع وفريقنا يساعدك على الإعداد.